TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – PLATAFORMA DE COMPRAS COLECTIVAS
Por favor, lea detenidamente estos términos antes de usar la plataforma de compras colectivas (“La Plataforma”, “nosotros”, “nuestro servicio”). Al participar o proponer una compra colectiva, usted acepta las condiciones aquí establecidas.
- Sobre el funcionamiento de la plataforma
La Plataforma permite a cualquier persona proponer una compra colectiva, con el objetivo de reunir un grupo interesado en adquirir un mismo bien o servicio a un mejor precio por volumen. Otros usuarios pueden unirse a dicha propuesta dentro del plazo definido por el proponente.
El proceso funciona así:
- Alguien propone una idea (por ejemplo: un tour, un producto, un curso, etc.).
- Se abre una convocatoria para que otras personas se unan a esa propuesta.
- Solo si se alcanza un número mínimo de interesados, se procede con la cotización y la negociación con proveedores.
- Para confirmar interés en la propuesta luego de presentada la cotización, los interesados deben realizar un abono de $5.00. Este abono sirve como prueba de compromiso y permite verificar que hay suficientes personas interesadas para mantener el precio negociado con el proveedor.
Este abono: - No es reembolsable si el interesado decide luego no participar en la compra.
- Se descontará del precio final si la compra colectiva se concreta.
- Será reembolsado únicamente si la propuesta no puede realizarse por causas ajenas a los participantes (por ejemplo, si el proveedor cancela o no cumple).
- Propuestas de compra colectiva
Los usuarios que publiquen propuestas (en adelante “Proponentes”) deben:
- Ser claros y honestos en la descripción del producto o servicio que desean cotizar.
- Indicar fechas tentativas y condiciones especiales si las hay.
- Interesados / Participantes
Los usuarios que se unan a una propuesta de compra colectiva (en adelante “Participantes”) deben:
- Leer y entender bien la propuesta antes de unirse.
- Realizar el abono de $5.00 como compromiso para recibir la cotización.
- Respetar los plazos definidos para confirmar su participación final y realizar el pago correspondiente.
- Comprender que no todos los productos o servicios pueden concretarse, ya que dependen de la cantidad de participantes, cotización final y condiciones del proveedor.
- Responsabilidad de la Plataforma
- No somos una tienda ni un proveedor directo, actuamos como intermediarios organizando compras colectivas.
- No garantizamos la disponibilidad ni los precios finales hasta que el proveedor haya enviado la cotización.
- Una vez confirmada la cotización y se alcance el número mínimo de participantes, se compartirá la información para el pago final.
- Cancelaciones y reembolsos
- El abono de $5.00 no es reembolsable si el participante decide no continuar con la compra.
- Si la propuesta no se concreta (por no alcanzar el número mínimo de personas o porque el proveedor no puede ofrecer lo solicitado), se podrá reembolsar el abono.
- Una vez el pago total es realizado para adquirir el bien o servicio, ya no se aceptan cancelaciones, salvo que el proveedor incumpla.
- Uso correcto de la plataforma
Los usuarios se comprometen a:
- No difundir información falsa.
- No usar la plataforma para hacer publicidad engañosa o con fines distintos a los de compra colectiva.
- Usar un lenguaje respetuoso en todo momento.
7.Sobre la relación con los proveedores
Esta plataforma actúa únicamente como canal de organización para facilitar compras colectivas entre los interesados y los proveedores. No somos fabricantes, distribuidores ni representantes de los productos o servicios ofrecidos.
Por lo tanto:
- No asumimos responsabilidad por la calidad, disponibilidad, tiempos de entrega, cumplimiento de garantías ni ningún otro aspecto relacionado con el producto o servicio adquirido.
- La elección del proveedor se basa en los mejores precios y condiciones disponibles en el momento de la negociación colectiva.
- Cada comprador acepta que cualquier reclamo o inconveniente deberá gestionarse directamente con el proveedor responsable.
- Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Toda modificación será comunicada a los usuarios registrados y entrará en vigor desde su publicación.
- Privacidad y datos personales
Toda la información personal proporcionada por los usuarios será manejada de forma confidencial y usada únicamente para efectos de organización, contacto y coordinación de las compras colectivas.